Pengertian E-Commerce

E-Commerce secara umum dapat diartikan sebagai transaksi jual beli secara elektronik melalui media internet. Selain itu, E-commerce juga dapat diartikan sebagai suatu proses berbisnis dengan memakai teknologi elektronik yang menghubungkan antara perusahaan, konsumen dan masyarakat dalam bentuk transaksi elektronik dan pertukaran atau penjualan barang, servis, dan informasi secara elektronik. E-commerce memberikan berbagai macam kemudahan bagi konsumen, antara lain:

  1. Internet memberikan kecepatan dan kemudahan dalam mengaksesnya.
  2. Transaksi dapat dilakukan relatif lebih mudah.

Dengan menggunakan internet, proses jual beli dapat dilakukan dengan menghemat biaya dan waktu.

Faktor lain yang mendukung E-Commerce

  1. Cakupan yang luas
  2. Proses transaksi yang cepat
  3. Dapat mendorong kreatifitas dari pihak penjual secara cepat dan tepat
  4. Dapat menciptakan efesiensi yang tinggi, murah serta informatif.
  5. Dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, dengan pelayanan yang cepat, mudah, aman dan akurat.

E-Commerce terbesar di Indonesia

Pada kuartal I tahun 2022, Shopee dan Tokopedia masih menjadi pemimpin bagi pasar e-commerce di Indonesia. Menurut data iPrice, jumlah pengunjung Tokopedia baik melalui seluler maupun desktop pada kuartal I 2022 rata-rata mencapai 157,2 juta orang. Sementara pengunjung Shopee tercatat sebanyak 132,8 juta orang.

Biggest E-Commerce

Pengunjung Tokopedia tersebut mengalami peningkatan sebesar 5,1% dari kuartal IV tahun 2021 yang sebelumnya tercatat sebanyak 149,6 juta kunjungan. Peningkatan ini juga terjadi pada aplikasi e-commerce Shopee yang tumbuh sebesar 0,6% di mana jumlah pengunjung pada kuartal sebelumnya tercatat 131,9 juta orang.

Selanjutnya, Lazada yang tadinya berada di posisi empat naik menjadi posisi tiga dengan menggeser Bukalapak. Kedua e-commerce adalah secara berurutan memiliki rata-rata pengunjung sebesar 24,7 juta dan 23,1 juta orang.

Penurunan posisi juga terjadi pada Blibli yang turun ke posisi enam, sedangkan Orami naik ke peringkat lima. Ralali juga mengalami penurunan ke posisi tujuh dan Zalora mengalami peningkatan ke posisi delapan.

Sistem pembayaran E-Commerce di Indonesia

Berikut beberapa sistem pembayaran yang biasanya didukung dalam proses pembelian melalui E-Commerce di Indonesia :

  • Direct debit
  • Bank Virtual Account
  • E-Wallet atau E-Money
  • QRIS

Contoh penggunaan E-Commerce

Berikut contoh cara berbelanja online melalui salah satu E-Commerce, yaitu Shopee.

  1. Buka halaman produk yang ingin dibeli
  2. Pilih Beli Sekarang, dan tentukan opsi variasi pilihan (jika ada)
  3. Selanjutnya, kamu bisa pilih Opsi Pengiriman yang diinginkan
  4. Gunakan Voucher Shopee dan Koin Shopee
  5. Pilih Metode Pembayaran yang diinginkan, lalu klik Buat Pesanan.

Sumber